Acheter en ligne est moins cher? Une étude le confirme.
Étude menée auprès de Portugais révèle que la grande majorité préfère faire des achats en ligne, en se concentrant particulièrement sur les sites étrangers et les achats d'occasion.
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Selon les Portugais, l'achat en ligne est moins cher.
Les données du Baromètre e-Shopper 2023 de Geopost, divulguées par Notícias ao Minuto, montrent que les Portugais considèrent que les achats en ligne sont un moyen d'économiser de l'argent.
Le rapport révèle d'ailleurs que le Portugal est le pays européen où les consommateurs sont les plus sensibles au prix lors des achats en ligne, 71% des cyberacheteurs réguliers portugais affirmant économiser avec cette méthode (la moyenne européenne étant de 65%).
Ces chiffres reflètent ainsi l'impact de l'inflation sur le portefeuille des Portugais, "pour qui le prix est le facteur le plus important dans leurs décisions d'achat (76%), ou pour ceux qui cherchent toujours une bonne affaire (79%)".
Le Baromètre révèle également que 49% des e-shoppers réguliers portugais achètent en ligne en raison de la présence de livraisons gratuites, 28% apprécient le fait qu'il n'y a pas de frais cachés ajoutés au prix du produit, et 22% justifient avec le retour gratuit.
Une grande partie des Portugais (73%) a indiqué acheter en ligne sur des sites étrangers, notamment en Espagne (61%), en Chine (58%) et au Royaume-Uni (33%).
Une autre tendance in face des achats en ligne, afin d'économiser, est liée aux achats de seconde main, selon les informations partagées, les Portugais ont reçu en moyenne quatre commandes par mois. De plus, un sur trois acheteurs en ligne réguliers admet avoir augmenté ses achats de seconde main, en moyenne 11 fois par an en 2023, soit trois fois plus qu'en 2022.
La plupart (65%) ont déclaré que ce changement était dû à l'augmentation des coûts, et 42% ont mentionné que cela contribuait à une économie plus responsable.
D'autre part, les livraisons à domicile commencent à perdre du poids, contrairement aux livraisons "Out-of-Home" (OHH), comme les casiers.
Ce baromètre a été développé sur la base de 24 233 entrevues dans 22 pays européens, avec Portugal comptant 1 006 interviews.
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